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聊天宝客服聊天助手 v8.0.3.9 官方版

软件大小:2.73MB

软件语言:简体中文

软件授权:免费版

软件类别:行业管理

更新时间:2022-12-27

官方网站:www.nokia88.com

应用平台:/Win8/Win7/WinXP

软件等级:

  • 软件介绍
  • 软件截图

聊天宝客服聊天助手官方版是一款强大的软件,它包含了许多我们生活中需要用到的功能。这款软件拥有简洁的界面,但是它的功能很强大。我们无论是在日常生活中还是在办公的过程当中,都可以使用这款软件作为我们的工具。

聊天宝客服聊天助手官方版软件简介

聊天宝客服聊天助手,是企业级快捷回复管理系统,全平台支持(Windows电脑,安卓手机,苹果手机,Mac苹果电脑,小程序),聊天宝能吸附在个人微信,企业微信,QQ等主流IM聊天工具,或千牛,拼多多等电商客户端,实现图文话术的一键发送,支持话术的模糊检索和二级分类,能大幅提升您回复客户的效率;聊天宝基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动,提高工作效率,提升销售业绩、有效地把经验积累下来了,新人也能快速上手、知识库云存储,走到哪里都能用,支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。

启动聊天宝软件后,聊天宝会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示了公共知识库和个人知识库,以及知识库分类,点击右侧知识库,可以一键发送。底部提供了关键字检索功能和常见问题功能。支持关键字以及拼音快速检索回复内容,一键发送。

最新版基于现有产品全新升级,新增二级分类,部门知识库支持,知识库推拽排序,图文编辑,优化本地文件,操作体验全新升级。同时也新增加了拼多多,企点等客服工具。

目前已经支持QQ,营销QQ,企点,钉钉,微信,企业微信,千牛,阿里旺旺,百度商桥,拼多多,爱番番等众多客服工具

聊天宝右侧功能介绍

提供了公共知识库,个人知识库和部门知识库

知识库支持二级分类,管理更便捷,查找更方便

按知识库分类可以便捷查看知识库内容

点击知识库前部箭头,一键发送,多快好省

双击知识库内容,即可将知识库内容直接发送到聊天窗口

知识库后台自动智能同步,无需手工操作

支持知识库拖拽排序,所见即所得

知识库内容,支持图文混编,更灵活,更高效

聊天宝客服聊天助手官方版软件特色

支持更多子账号

支持电脑版QQ

支持电脑版营销QQ

支持电脑版微信

支持移动端APP

支持客户管理功能

提供在线客服支持

提供电话客服支持

客服日志

出勤天数

第三方软件的整合(完美对接电商平台)

客户关系管理(CRM)客户类别指定客服

客户分类管理

客服团队管理

客服桌面监控

(单独收费200元/坐席/年)

监控报警功能

在线时间

咨询响应率

服务满意度统计

咨询质检统计

咨询窗口

指定客服

客服图标

留言设置

呼叫窗口

主动邀请

URL设置

其他设置

聊天宝客服聊天助手官方版安装步骤

1、在本站下载最新安装包,按提示安装

2、安装进行中,完成即可使用

聊天宝客服聊天助手 v8.0.3.9 官方版软件截图
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