帮我吧 v5.4.4.4电脑版

《帮我吧客户端版》是一款十分出色的管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台软件，《帮我吧客户端版》其界面美观大方，功能强劲实用。其供了第三方的手机支付接口和支付宝接口可以帮助企业实现服务增值、业务增值。欢迎下载。

帮我吧电脑版软件优势

1.远程服务

采用VPN和P2P技术，极大提高远程速度，免费版仅支持一个坐席

2.服务模式

支持一对多，多对一的服务模式

3.即时聊天/传文件

模拟QQ即时聊天和传文件的产品体验，同时可以查看客户的服务情况和交费情况

4.无人值守

帮我吧支持客户端无人值守时，通过密码的方式对客户机进行维护和重启等操作

5.主从设置

帮我吧支持不能连接互联网的计算机（例如POS机）通过同局域网内的其他能连接互联网的计算机进行数据转发，获得客服人员远程协助的支持

6.服务过程录像

客服可以在服务过程中，选择对本次远程过程进行录像

7.一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受，帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度； 

8.通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全； 

9.提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。

10.在实施软件的时候，每台客户的电脑上顺带安装上帮我吧客户端；服务商在后台把常见的问题以一问一答的形式都录入知识库；

11.客户有简单问题的时候打开帮我吧客户端，直接与机器人互动，365*24小时获取快速、准确、统一口径的服务，

12.从此不仅客户觉得满意起来，客服工作的幸福感也油然而生啦！

帮我吧电脑版软件亮点

1.融合在线客服.机器人.呼叫中心.工单.移动客服.数据分析，以极简风格打造最全面的客服工作场景。

2.灵活可以“搭”的客服系统，所有字段.模板.规则.流程都可以自定义，变幻无穷。

3.开放拒绝孤立，开放全部数据.能力接口，与各种业务系统形成闭环工作流。采用先进技术和P2P技术.远程速度大大提高.快速高效互联

4.高效精心设计，更符合客服人员操作习惯.轻松实现一对多.多对一远程.客服同平台协作，科学分配客户.让客服工作更有效率

5.专业自动统计，简单易用.实时掌握客户的态度，360度关怀.各类报表及统计分析，一应俱全

6.管理精细化服务管理.企业级客户管理后台.贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

7.开源提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型.加强客户粘性，挖掘客户深度需求.帮助企业更好实现业务增值

8.节流提高客服工作效率，节约时间成本.变上门服务为远程服务，节约人员成本.帮助企业更好实现成本控制

9.建立自己的服务档案

10.自动建立每台电脑的服务历史记录，同类问题可根据历史处理方法寻求解决方案。

11.快速获取服务商任何形式的服务

12.可获取机器人7*24小时快速回复，以及在线客服的问答、聊天、电话、远程、上门等全部服务。

13.及时了解服务商的公告通知

14.产品、服务、营销等服务商的各种动态。

15.客户售后来电众多，大多是非常简单的问题，客服不停地接电话，但是还是有很多客户打不进来，不仅客服烦躁，客户也不堪等待。